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客户投诉专题

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  • 本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上,首先训练提升处理客户的投诉和抱怨的能力,但更多地从全局的角度,培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
    开课信息:2021年12月03-04日 | 上海市
  • 1、目标的重要性 2、销售目标在策略制定中的作用 3、销售目标定义与一句话描述 4、解析第一阶段案例中的销售目标
    开课信息:2021年12月10-11日 | 上海市
  • 如何有效区分关键客户?如何持续提升关键客户满意度?如何持续提升与关键客户的黏性?如何与关键客户建立起长期、稳定的战略伙伴关系?是企业能不能赢得市场的关键所在。
    开课信息:2021年12月11-12日 | 深圳市
  • 客户关系维护的目标是什么?我们都有哪些客户关系的维护策略?客户关系的最高境界是什么?
    开课信息:2021年12月11-12日 | 深圳市
  • 如何科学划分客户类型?每种客户的开拓及维护方式?手上客户越多越应接不暇,通过数字化管理,将资源最大化利用,随时随地了解更新客户情况,让工作事半功倍!
    开课信息:2021年12月11-11日 | 深圳市
  • 1、学会掌控项目的能力,提升成功率 2、学会切入项目并且黏住项目 3、学会推进和展开项目运作,并步步为营建立优势,逐步形成意向
    开课信息:2021年12月17-18日 | 深圳市

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